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Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine vollständige Rückerstattung zu beantragen.

• Bitte vergewissern Sie sich, dass der Artikel, den Sie zurücksenden, mit allen Kabeln, Adaptern und Dokumentationen verpackt ist, die bei der Lieferung mitgeliefert wurden.

• Wir akzeptieren die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts.

Wie komme ich zurück?

• Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um den RMA-Code zu erhalten, bevor Sie den Artikel an uns zurücksenden.

• Bitte schreiben Sie die RMA-Nummer deutlich auf das Paket.

• Versenden Sie das Produkt zusammen mit dem RMA-Code an die von uns angegebene Adresse

Erstattung

• Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben, werden die Rückerstattungen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels oder der Stornierungsanfrage an die kartenausgebende Bank gesendet.

• Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, werden die Rückerstattungen innerhalb von 1 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels oder der Stornierungsanfrage auf das PayPal-Konto überwiesen.

• Wenn Sie per Bankkonto bezahlt haben, werden Rückerstattungen innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels oder der Stornierungsanfrage auf das Bankkonto überwiesen.

• Kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie die Rückerstattung nicht rechtzeitig erhalten.

Rücksendegebühr

• Wenn das Produkt defekt ist, zahlen wir die Versandkosten. Sie erhalten die volle Rückerstattung zuzüglich der von Ihnen bezahlten Versandkosten.

• Wenn Sie Ihre Meinung ändern,  zahlen wir die Versandkosten. Sie erhalten die volle Rückerstattung zuzüglich der von Ihnen bezahlten Versandkosten.

Artikel innerhalb von 1 Jahr beschädigt (1 Jahr Produktgarantie)

Gemeinsam mit unseren Lieferanten arbeiten wir hart daran, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Es ist jedoch sehr schwierig, das Fehlerverhältnis auf 0% zu bringen. Daher bieten wir Ihnen 1 Jahr Produktgarantie. Wir sind dafür verantwortlich, Ihre Artikel innerhalb eines Jahres nach Erhalt des Artikels bei Problemen zu beheben. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Lösung zu finden, wenn ein Problem auftritt.